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探索有线数字电视发展的新模式         ★★★ 【字体:
探索有线数字电视发展的新模式
作者:岳西县广…    岳西县广电信息网来源:岳西县广电信息网    点击数:    更新时间:2007-12-17    
   有线数字电视是在有线模拟电视的基础上发展的,但前者不是后者的数量相加和简单延续,而是从技术标准到发展内涵的全面提升。适应电视数字化的新情况、新要求,必须创新发展思路和发展模式,如果只是沿用故有做法,则很可能贻误宝贵机遇,延缓发展步伐。本文就有线数字电视发展模式的几个主要问题,谈点不成熟看法。

1 建设模式——统一规划,与网络整合互动

  有线模拟电视是自下而上建设起来的,由于投资多元,自成体系,形成了大小网络群雄并举的局面。这种分散建设的模式,当时对于推进有线数字电视快速起步和大面积普及起到了积极作用,但同时也留下了网络联而不通、影响可持续发展的隐忧。有线数字电视建设应该引此为鉴。同模拟电视相比,数字电视的技术含量更高、投资需求更多、管理难度更大,更强调资源共享和规模效益,统一规划和实施是其发展的内在要求。而如果仍像以前那样搞村村点火、自建自用,势必形成旧账未还又欠新债,不符合党中央一再倡导的科学发展观。分散建设的模式起码有以下弊端:一是重复建设,浪费资金。省、市、县各建各的数字电视平台,同全省建设总平台、市县建设分平台相比,要多花销成倍的资金,经费不充裕的市县还可能无力建成,以后向城郊和广大农村发展就会更加困难,影响数字电视按期实现整体转换。二是干网闲置,增加成本。国家和地方投入大量资金建设起来的广电干线网络,是一只共有的“金饭碗”,统一规划数字电视项目,干网可以得到充分利用,不然则会大量闲置。与此同时,如果市县自建平台,弃干网不用,采取“下星入网”的方式,又会把资金流向通信企业,造成全系统运营成本增加。三是设备混杂,不便管理。眼下有众多厂家营销数字电视设备,制式标准也不尽统一,各自采购入网,很难实现市县之间相融贯通,产品的售后服务也准以保证,对网络公司和电视用户都会带来不少的麻烦。此外,分散建设进一步强化了利益多元,为网络整合再添新的难度,对长远发展带来更加不利的影响。

  对于以上分散建设模式可能带来的消极因素,业内人士大都是认同的,但为什么统一建设却共识难成、举步维艰呢?问题的症结在于网络整合滞后所带来的局部利益驱动。有线数字电视推广以来,国内广电系统相继推出了青岛、佛山、杭州等模式,回答了数字电视发展中的许多现实问题。但也应看到,这些模式都是限于单个城市范围的操作层面的经验,还不足于促使有线数字电视取得大面积和突破性进展。有线数字电视发展的当务之急是尽快起步,而起步首先面临的是如何决策,明确平台怎么建,是统一规划,还是分而建之;设备怎么买,是统一入围,还是自行采购;节目怎么谈,是各自与节目提供商单独接触,还是统一商洽频道与价格,等等。只有以网络整合为依托,结成了利益共同体,大家心往一起想,拧成一股绳,才能摒弃疑虑,排除阻力,把观望转化为行动,组建起推进数字电视发展的强大军团。诚然,不能说网络整合可以使数字电视发展一路绿灯,各种具体问题同样需要高度重视,但不与网络整合互动,有线数字电视便很难形成快速起步、整体推进的发展态势。所以,数字电视和网络整合如同车之双轮,必须协同共进,要以数字电视为需求和动力,推动网络整合尽早完成;以网络整合为基础和条件,推进数字电视健康发展。

2 产业模式——内涵发展,拉长主业产业链

  有线电视自台网分离后,网络公司开始重视多元化经营,希望通过拓宽业务领域,实现做大做强的发展目标。但囿于有线模拟电视还带有明显的公益性特征,网络公司只能以网络维护费作为主要收入来源,企业化和产业化都无法取得实质性进展。一些经济实力较强的网络企业,有的把资金投向了房地产、餐饮、旅游等行业,但收效都不理想。数字电视的发展为广电网络企业提供了前所未有的广阔空间,网络公司要以此为契机,通过内涵发展,做强主业,形成若干个新增长点。构建有线数字电视产业链的基本思路是,在稳固基本业务同时,向增值业务和扩展业务发展,主要结点包括:1、付费频道。通过引进适于北方观众收视习惯的专业频道和合理的价格定位,逐步扩大用户数量。付费频道虽然利润空间不大,但由于用户基数可观,仍可实现稳定的效益增长。2、节目点播。从国外的资料看,节目点播是有线数字电视中最活跃的部分,尤其适合城市观众的消费需求,如果经营得当,有望超过付费频道的收益。3、网络电视。以互联网入户为对象的视频服务,重点是公务和商务方面的内容,宽带用户大量增加,会使网络电视的发展空间越来越大。4、移动电视。针对流动人口的移动电视,比如城市公交车、商店、车站码头等场所,电视需求也是一个重要领域,目前我国南方有些城市已经成立了专门公司开展这项业务,发展前景看好。5、手机电视。随着手机性能质量日益完善,手机电视的时代很快就要到来。由于手机电视具有独特优势和用户群体巨大,又可与节目点播、移动电视等业务兼容,这个领域最具发展潜力,若干年后很可能成为业务量最大、收视最频繁、效益攀升最快的增长极。6、虚拟专网。广电网络的优长之处在于中央和省市县四级贯通和具有价格竞争优势,对于某些需要上下级及时沟通、在第一时间掌握资讯的部门,比如政府机关、公安消防、金融机构、仓储行业、超大型连锁企业等,有线数字电视可以为他们提供优良的视频服务。专网市场容量大,面对的是集团用户,因而可以形成稳定和大宗的业务,作用举足轻重。7、“媒资”系统。在信息社会,资讯是第一资源,向多种媒体和平台提供视频服务,空间自然十分广阔。媒资系统包括视频节目采集、编目、提供与管控等主要环节,可以采用联合组建专门公司形式,实施专业经营,通过海量存储,满足海量需求,为用户提供全天候、全方位服务,成为广电领域一个增长亮点。另外,从中远期发展看,有线数字电视还可以在电子商务、远程教育、远程医疗等方面展示身手,占有一定的市场份额。

  以上所列虽然是粗线条的,并不充分和完整,随着数字电视向纵深和成熟发展,还会涌现和增加新的业务,这些充分表明有线数字电视确实机会多多、商机无限。在此情况下,广电网络企业不是不可以涉足其它产业,实施多元化产业模式,但不应轻易地舍近求远、舍本逐末,在融资能力、人才条件和领导素质等方面条件不充分的情况下,贸然进入自己不熟悉的产业,很可能带来不应有的风险,踏进经济学所说的“多元化陷阱”。因而,广电网络企业首选的产业模式,应该是立足主业,拓展内涵,提高核心竞争力,走出一条先内后外、先强后大的产业化发展之路。

3 经营模式——大胆联合,构建现代企业运营机制

  注重联合是现代企业的一个共有特征,那种独善其身、特立独行的企业在今天是无法生存和发展的。而必须承认,在“联合”这一点上,广电领域是明显的弱项,有的甚至缺失。由于安于国家的政策性保护和传统观念及体制约束等多种因素的影响,广电网络企业的内外联合多半陷于心也不余力更不足的忧态。适应有线数字电视发展的需求,必须围绕联合开动脑筋、做足文章,取得突破性进展。因为数字电视的许多领域都是新兴的,唯有走联合之路,才能弥补我们自身在资金、市场、人才和管理经验等方面的不足,走出少投入、快起步、高效益的发展路子。同时,与模拟电视不同,数字电视的许多业务并不属于广电独家经营,其它商家也可入足。联合经营有利于降低门槛,减少竞争成本,实现竞合、互补、共赢。而自我封闭、自缚手脚,势必让别人抢占先机、捷足先登,使自己陷入被动局面。

  发展有线数字电视可以考虑在三个层面实施联合。第一,系统内联合。在上级的重视和支持下,在电视台、广播电台、网络公司之间实行紧密联合。围绕主要业务和重点项目,共同策划,共享资源,共同经营。电视台和广播电台在信源占有和播出上占有优势,网络公司享有网络和用户资源,优势互补,同心协力,就可以释放潜能,开发和占有市场。内部联合可以实行多种方式,不一定抽调人员单立炉灶,有的可通过例行协调会议,划清主次分工,明确收益分配,在磨合和适应中创造融洽的合作氛围。如涉及对外事项,需要企业化运作,可由网络企业牵头办理。第二,跨系统联合。主要是同多家通信公司和互联网运营商实施联合,在开发移动电视、手机电视、网络电视,建设媒资系统等项目上结盟共营。可行的方式是共同组建专门公司,多家参股,合作经营,充分运用各家现有的资源和市场,实现效益最大化。跨系统联合情况复杂,矛盾较多,必须缜密论证,规范操作,坚持诚信为本,姿态主动,敢于让利,只要联合的大目标实现了,业务发展的蛋糕做大了,广电网络企业的长远发展和效益增长自在其中。第三,资本联合。依托现有政策,大胆吸引战略投资者,满足发展数字电视的资金需求,规避企业运营风险,增强企业实力和发展后劲。

  实施多种联合的益处自然是多方面的,其中重要之点在于改善广电网络公司的资本结构,实行资本多元化,而资本多元化是构建现代企业制度的必经之路。任何实质性联合,特别是跨系统联合,最终都必然涉及资本的联合,遵循现代企业的重组方式,这样就可以有效改变广电网络国家股一股独大的现状,使股东大会、董事会、监事会尽职尽责,进而完善公司法人治理结构,使网络公司运营更规范,更具发展活力。

4 管理模式——瞄准目标,围绕竞争强身健体

  在市场经济大环境下,任何企业的自身管理无不着眼于竞争,适应竞争环境,提高竞争实力,取得竞争中的比较优势。在有线模拟电视阶段,由于尚处在竞争很不充分的环境下,网络企业的管理难免受到局限。发展数字电视要求我们必须补上管理这条短腿,实行围绕竞争强自身的管理模式。基本思路是把管理从自身保障型转变为开拓经营型,即企业不但要善于少花钱,更要学会多赚钱;既能面对企业的高效率运转;还能应对复杂的市场环境;不但可以履行好“喉舌”职能,同时能够不断壮大企业的综合实力。从现实情况看,广电网络企业的管理应该以两点为主攻方向:首先是员工队伍建设,构建一支懂技术、会营销、善管理的高素质员工队伍。通过引进人才和岗位培训等渠道,辅以科学的任用和激励机制,把人气搞旺,把队伍搞强。应该承认,广电网络企业现有员工队伍在结构、素质等方面离发展数字电视的要求还有不小的差距,必须面对现实,迎头赶上,努力造成人才济济、业务红火的局面。其次是提高服务能力。服务能力包括服务意识、服务条件、服务规范、服务质量等多个侧面,是企业管理水平和竞争能力的重要标志。由于近几年网络整合迟迟没有完成,有线电视领域还没有真正成为统一的系统,改善服务问题也疏于重视和认真解决。发展数字电视,由于业务量大量增加,同用户打交道的机会更多,群众提出各种意见也会随之增加,服务不能相应跟上,既有碍有线电视人整体形象塑造,也会降低对用户的吸引力,放手让出了市场份额,对企业发展造成负面影响。要通过灌输竞争观念提高员工的服务意识,学习借鉴通信等企业的经验,重视服务网点和设施建设,着手全系统服务标准的制定,以服务为核心建设有自己特色的企业文化和规章制度,提供让广大电视用户满意的优质服务。

 

 

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